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帮助

需要什么帮助?

这里是我们最常被问到的问题。如果没有找到你的问题,欢迎来信:会有真人阅读。

常见问题

Rekmoon 免费吗?

免费。录音、转写、摘要、翻译、导出和整理都免费。只有向笔记提问需要 Premium。

需要注册账户吗?

不需要。没有账户、没有邮箱、没有密码。打开 App 就能录音。

我的录音保存在哪里?

只保存在你的 iPhone 上。音频从不发送到服务器。由于没有云同步,请记得导出对你重要的内容。

需要 Apple Watch 吗?

不需要。Rekmoon 在 iPhone 上就能使用全部功能。手表提供了最自然的开始录音方式,也能独立录音。

我的 iPhone 不支持设备上的 Apple AI,还能获得摘要吗?

可以。当你的 iPhone 无法独立完成摘要时,文字(绝不是音频)会经过不保存任何内容的 Rekmoon 服务器。你也可以使用自己选择的服务商的密钥。

支持哪些语言?

App 提供 13 种语言。转写会跟随你 iPhone 的语言或你选择的语言,具体取决于 iOS 在你设备上的支持情况。

可以离线使用吗?

下载语言后,录音和转写可以离线使用。生成摘要需要设备上的 Apple AI 或网络连接。

可以录制电话通话吗?

App 无法录制通话:录音由 iOS 完成,并会通知每位参与者。之后从备忘录把录音共享给 Rekmoon,即可转写和摘要。请始终遵守法律并尊重对方的意愿。

可以导入现有的音频文件吗?

可以,通过任意 App 的共享菜单,或长按录音光球。每个文件最长 4 小时。

如何取消 Premium?

在 Apple 账户设置的“订阅”中取消。请在续订前至少 24 小时取消,以免产生下一次扣费。