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Aiuto

Come possiamo aiutarti?

Le risposte alle domande che ci fanno più spesso. E se la tua non c'è, scrivici: ti leggerà una persona.

Domande frequenti

Rekmoon è gratis?

Sì. Registrare, trascrivere, riassumere, tradurre, esportare e organizzare è gratis. Solo le domande alle tue note richiedono Premium.

Serve un account?

No. Niente account, niente email, niente password. Apri l'app e registra.

Dove sono conservate le mie registrazioni?

Sul tuo iPhone, e solo lì. L'audio non viene mai inviato a un server. Non c'è sincronizzazione nel cloud, quindi esporta ciò che conta per te.

Serve un Apple Watch?

No. Rekmoon funziona completamente su iPhone. L'orologio aggiunge il modo più naturale per avviare una registrazione, e può registrare da solo.

Il mio iPhone non ha l'IA di Apple sul dispositivo. Avrò i riassunti?

Sì. Quando il tuo iPhone non può riassumere da solo, il testo (mai l'audio) passa dal server di Rekmoon, che non conserva nulla. Puoi anche usare la tua chiave con il fornitore che preferisci.

Quali lingue sono supportate?

L'app è disponibile in 13 lingue. La trascrizione segue la lingua del tuo iPhone o quella che scegli, a seconda di ciò che iOS supporta sul tuo dispositivo.

Funziona offline?

Registrazione e trascrizione funzionano offline una volta scaricata la lingua. Un riassunto richiede l'IA di Apple sul dispositivo o una connessione.

Posso registrare una telefonata?

Un'app non può registrare una telefonata: lo fa iOS, avvisando ogni partecipante. Poi condividi la registrazione da Note a Rekmoon, che la trascrive e la riassume. Rispetta sempre la legge e il consenso dei tuoi interlocutori.

Posso importare un file audio esistente?

Sì, dal foglio di condivisione di qualsiasi app, o con una pressione prolungata sulla sfera di registrazione. Fino a 4 ore per file.

Come disdico Premium?

Dalle impostazioni del tuo account Apple, alla voce Abbonamenti. Disdici almeno 24 ore prima del rinnovo per evitare l'addebito successivo.