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सहायता

हम आपकी कैसे मदद करें?

उन सवालों के जवाब जो हमसे सबसे ज़्यादा पूछे जाते हैं। और अगर आपका सवाल यहाँ नहीं है, तो हमें लिखें: एक इंसान उसे पढ़ेगा।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Rekmoon मुफ़्त है?

हाँ। रिकॉर्ड करना, लिखना, सारांश, अनुवाद, एक्सपोर्ट और व्यवस्थित करना मुफ़्त है। सिर्फ़ नोट्स से सवाल पूछने के लिए Premium चाहिए।

क्या खाता बनाना ज़रूरी है?

नहीं। न खाता, न ईमेल, न पासवर्ड। ऐप खोलें और रिकॉर्ड करें।

मेरी रिकॉर्डिंग कहाँ रखी जाती हैं?

आपके iPhone पर, और सिर्फ़ वहीं। ऑडियो कभी किसी सर्वर पर नहीं भेजा जाता। कोई क्लाउड सिंक नहीं है, इसलिए जो ज़रूरी है उसे एक्सपोर्ट कर लें।

क्या Apple Watch ज़रूरी है?

नहीं। Rekmoon पूरी तरह iPhone पर चलता है। वॉच रिकॉर्डिंग शुरू करने का सबसे स्वाभाविक तरीका जोड़ती है, और खुद भी रिकॉर्ड कर सकती है।

मेरे iPhone में डिवाइस पर Apple का AI नहीं है। क्या मुझे सारांश मिलेंगे?

हाँ। जब आपका iPhone खुद सारांश नहीं बना पाता, तो टेक्स्ट (कभी ऑडियो नहीं) Rekmoon सर्वर से गुज़रता है, जो कुछ नहीं रखता। आप अपनी पसंद के प्रदाता की अपनी कुंजी भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

कौन-सी भाषाएँ समर्थित हैं?

ऐप 13 भाषाओं में उपलब्ध है। ट्रांसक्रिप्शन आपके iPhone की भाषा या आपकी चुनी भाषा में होता है, इस पर निर्भर करते हुए कि iOS आपके डिवाइस पर क्या सपोर्ट करता है।

क्या यह ऑफ़लाइन चलता है?

भाषा डाउनलोड होने के बाद रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन ऑफ़लाइन चलते हैं। सारांश के लिए डिवाइस पर Apple का AI या इंटरनेट कनेक्शन चाहिए।

क्या मैं फ़ोन कॉल रिकॉर्ड कर सकता हूँ?

कोई ऐप फ़ोन कॉल रिकॉर्ड नहीं कर सकता: यह iOS करता है, और हर प्रतिभागी को सूचित करता है। फिर रिकॉर्डिंग को नोट्स से Rekmoon पर शेयर करें, जो उसे लिखता है और सारांश बनाता है। हमेशा क़ानून और बात करने वालों की सहमति का सम्मान करें।

क्या मैं कोई मौजूदा ऑडियो फ़ाइल इम्पोर्ट कर सकता हूँ?

हाँ, किसी भी ऐप की शेयर शीट से, या रिकॉर्ड ऑर्ब को देर तक दबाकर। हर फ़ाइल अधिकतम 4 घंटे की।

Premium कैसे रद्द करूँ?

अपने Apple खाते की सेटिंग में, सदस्यताएँ के अंतर्गत। अगले भुगतान से बचने के लिए नवीनीकरण से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें।