Hilfe
Wie können wir helfen?
Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören. Und wenn deine nicht dabei ist, schreib uns: Ein Mensch liest mit.
Häufige Fragen
Ist Rekmoon kostenlos?
Ja. Aufnehmen, transkribieren, zusammenfassen, übersetzen, exportieren und ordnen sind kostenlos. Nur Fragen an deine Notizen erfordern Premium.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Kein Konto, keine E-Mail, kein Passwort. App öffnen und aufnehmen.
Wo werden meine Aufnahmen gespeichert?
Auf deinem iPhone, und nur dort. Das Audio wird nie an einen Server gesendet. Es gibt keine Cloud-Synchronisierung — exportiere also, was dir wichtig ist.
Brauche ich eine Apple Watch?
Nein. Rekmoon funktioniert vollständig auf dem iPhone. Die Watch bietet den natürlichsten Weg, eine Aufnahme zu starten, und kann selbst aufnehmen.
Mein iPhone hat keine KI von Apple auf dem Gerät. Bekomme ich Zusammenfassungen?
Ja. Kann dein iPhone nicht selbst zusammenfassen, läuft der Text (nie das Audio) über den Rekmoon-Server, der nichts speichert. Du kannst auch deinen eigenen Schlüssel beim Anbieter deiner Wahl nutzen.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Die App gibt es in 13 Sprachen. Die Transkription folgt der Sprache deines iPhone oder der gewählten Sprache, je nachdem, was iOS auf deinem Gerät unterstützt.
Funktioniert es offline?
Aufnahme und Transkription funktionieren offline, sobald die Sprache geladen ist. Für eine Zusammenfassung braucht es Apples KI auf dem Gerät oder eine Verbindung.
Kann ich ein Telefonat aufnehmen?
Eine App kann keine Anrufe aufnehmen: Das macht iOS und informiert alle Beteiligten. Teile die Aufnahme danach aus Notizen mit Rekmoon, das sie transkribiert und zusammenfasst. Beachte immer das Gesetz und die Einwilligung deiner Gesprächspartner.
Kann ich eine vorhandene Audiodatei importieren?
Ja, über das Teilen-Menü jeder App oder durch langes Drücken auf die Aufnahmekugel. Bis zu 4 Stunden pro Datei.
Wie kündige ich Premium?
In den Einstellungen deines Apple Accounts unter Abonnements. Kündige mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung, um die nächste Abbuchung zu vermeiden.